Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä (Mikebon Oy)

Rekisterinpitäjänä toimii Mikebon Oy (Y-tunnus: 0972914-8), Tiilitie 6, 01720 Vantaa. Rekisterinpitäjä vastaa siitä, että henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Rekisterin nimi

Rekisterin nimi on Mikebon Oy:n B2B-jälleenmyyjäportaalin asiakas-, käyttäjä- ja tilausrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään käyttäjätunnusten hallintaan, tilausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn, asiakassuhteen hoitamiseen, asiakasviestintään, palvelun tietoturvan varmistamiseen, ongelmien korjaamiseen, väärinkäytösten estämiseen sekä palvelun kehittämiseen. Tietoja voidaan käsitellä myös sisältöjen ja markkinoinnin kohdentamiseen soveltuvan lainsäädännön ja annettujen suostumusten mukaisesti.

Tallennettavat tiedot

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi yrityksen perustietoja, yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot, käyttäjätunnukseen liittyviä tietoja, tilaus- ja toimitustietoja, laskutus- ja toimitusosoitteita, asiakaspalveluun liittyviä tietoja sekä palvelun käyttöön liittyviä teknisiä lokitietoja.

Tietojen säilytysaika

Henkilö- ja yritystietoja säilytetään aktiivisen B2B-asiakastili- ja asiakassuhteen ajan. Tilaushistoriaa ja siihen liittyviä tunnistetietoja säilytetään asiakassuhteen päättymisen jälkeen siltä osin ja niin kauan kuin pakottava lainsäädäntö, kuten kirjanpitolaki, sitä edellyttää.

Evästeet ja muut vastaavat tekniikat

Palvelu voi käyttää evästeitä ja selaimen paikallista tallennustilaa esimerkiksi kirjautumisen, tilauskorin, käyttäjäasetusten ja palvelun teknisen toimivuuden varmistamiseen. Eväste on pieni tiedosto, joka tallentuu käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet ja vastaavat tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja.

Palvelun vakauden ja virhetilanteiden havaitsemisen varmistamiseksi lataamme sivuille Sentry-palvelun virhe- ja suorituskykyseurannan. Se on välttämätön osa palvelun teknistä ylläpitoa eikä sitä käytetä mainontaan tai profilointiin.

Palvelun käyttöön liittyvät tiedot

Mikebonin digitaalisissa palveluissa voidaan kerätä tietoja siitä, miten palvelua käytetään, kuten vierailun ajankohta, käytetyt sivut, hakusanat, tekniset lokitiedot, IP-osoite, selain, käyttöjärjestelmä ja laitetta koskevat tiedot. Kaikki käsittely ei edellytä käyttäjän tunnistamista, ja tietoja voidaan käsitellä koostetussa tai anonymisoidussa muodossa esimerkiksi palvelun kehittämistä varten.

Palvelun kehittämistä ja käytettävyyden parantamista varten keräämme omaa, ensisijaista käyttöanalytiikkaa suoraan palvelussamme. Tällöin voidaan tallentaa esimerkiksi tuotesivujen ja kokovalintojen katselukertoja sekä karkeita laitetietoja, kuten laitetyyppi (mobiili, tabletti tai työpöytä) ja selainikkunan koko. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolten mainonta- tai analytiikkatarkoituksiin, ja niitä säilytetään tässä muodossa enintään 180 vuorokautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Tietojen luovutukset ja palveluntarjoajat

Mikebon Oy voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja Mikebon Oy:n lukuun esimerkiksi palvelun ylläpidon, analytiikan, viestinnän tai toimitusten toteuttamiseksi. Kolmannet osapuolet pyritään sitouttamaan voimassa olevaan lainsäädäntöön ja asianmukaisiin tietosuojavelvoitteisiin.

Tietojen suojaaminen

Mikebon Oy pyrkii fyysisin, teknisin ja sopimuksellisin keinoin varmistamaan, ettei asiattomilla tahoilla ole pääsyä henkilötietoihin. Internet on kuitenkin avoin järjestelmä, jossa täydellistä suojaa luvattomia kolmansia osapuolia vastaan ei voida taata.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen korjaamista, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa. Mikäli käyttäjällä on kysymyksiä Mikebon Oy:n palveluihin liittyvästä henkilötietojen käsittelystä, pyydämme ottamaan yhteyttä Mikebon Oy:n asiakaspalveluun.