Tilausehdot

Myyjä

Mikebon Oy (Y-tunnus: 0972914-8), Tiilitie 6, 01720 Vantaa. Puhelin 020 7401 850, sähköposti asiakaspalvelu@mikebon.fi.

Tilaaminen

Tilaus tehdään valitsemalla tuotteet, täyttämällä toimitustiedot ja lähettämällä tilaus. Tarkista tilauksen tiedot ennen lähettämistä. Tilauksesta lähetetään vahvistus antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Hinnat ja verot

Tilaussivulla esitetyt hinnat ovat kuluttajahintoja ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Toimituskulut ja tilauksen loppusumma näytetään ennen tilauksen lähettämistä.

Maksaminen

Tilausta tehtäessä ei makseta mitään. Lähetämme tilauksesta laskun sähköpostiisi. Laskun eräpäivä ja maksutiedot näkyvät laskussa.

Toimitus

Seuran tunnuksin merkityt tuotteet valmistetaan tilauksesta. Toimitamme tilaukset Postilla Suomeen ja GLS:llä muihin Euroopan unionin jäsenvaltioihin. Toimitusmaksu näytetään tilaussivulla ennen tilauksen lähettämistä. Ilmoitamme sähköpostilla, kun tilaus lähtee.

Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tai merkitty tilaajan tai seuran määrittelyjen mukaisesti, kuten seuran logolla painettuja tai brodeerattuja tuotteita (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §). Tällaisia tuotteita ei voi palauttaa peruuttamalla tilausta sen jälkeen, kun niiden valmistus on alkanut.

Jos tilauksessa on tuote, jota ei merkitä seuran tunnuksin, kuluttajalla on sen osalta 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoita peruuttamisesta sähköpostilla tai puhelimitse ennen palautuksen lähettämistä. Asiakas vastaa palautuslähetyksen kuluista, kun tilaus peruutetaan. Peruutetun tuotteen hinta hyvitetään viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta; jos koko tilaus peruutetaan, hyvitämme myös alkuperäiset toimituskulut.

Virheellinen tai viallinen tuote

Tarkista toimitus sen saavuttua. Jos tuote on virheellinen, viallinen tai toimitus ei vastaa tilausta, ota yhteyttä viipymättä, jotta asia voidaan selvittää. Virheellisestä tuotteesta asiakkaalle ei aiheudu palautuskuluja.

Ylivoimainen este

Mikebon Oy ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat esteestä, jota ei ole kohtuudella voitu ennakoida tai jonka seurauksia ei kohtuudella voi välttää. Tällaisia esteitä voivat olla esimerkiksi työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa.

Sovellettava laki ja erimielisyydet

Tilauksiin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan suosittelemme yhteydenottoa kuluttajaneuvontaan.

Yhteydenotot

Mikebon Oy, Tiilitie 6, 01720 Vantaa. Puhelin 020 7401 850, asiakaspalvelu@mikebon.fi.